Preguntas Frecuentes
Encuentre respuestas a preguntas comunes sobre nuestros productos y servicios.
¿Cuál es la cantidad mínima de pedido?
Nuestro mínimo es de $250 para entregas locales y $1,250 para pedidos de exportación. El mismo mínimo aplica para recogida en el almacén. Llámenos si tiene preguntas sobre cómo combinar productos para llegar al mínimo.
¿A qué áreas entregan?
Ofrecemos entrega al día siguiente en todo el Sur de la Florida, incluyendo los condados de Miami-Dade, Broward y Palm Beach. Para ubicaciones fuera de nuestra área estándar de entrega, podemos coordinar envío o flete. También exportamos al Caribe, Centroamérica y Sudamérica.
¿Cómo abro una cuenta mayorista?
Contáctenos por teléfono al (305) 825-2788 o a través del formulario de contacto en nuestro sitio web. Configuraremos su cuenta, conversaremos sobre precios y lo pondremos en marcha con su primer pedido. El proceso toma aproximadamente 24 horas.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos efectivo, cheque y Zelle. Los términos de pago pueden estar disponibles para cuentas establecidas. Los precios se confirman después del envío de la orden de compra.
¿Qué marcas manejan?
Manejamos más de 50 marcas y 780+ productos incluyendo Mobil, Mobil 1, Castrol, Shell, Chevron, Pennzoil, Valvoline, Lucas Oil y muchas más. También destacamos marcas de excelente margen como Thunder, Super S, Starfire y Prime Guard, además de nuestra propia línea de marca privada American Oil.
¿Ofrecen marca privada?
Sí. A través de nuestro programa de marca privada llenamos y etiquetamos aceite de motor, fluido de transmisión, aceite hidráulico, aceite de engranajes y anticongelante bajo su propia marca, en cajas de cuartos, cubetas de 5 galones, tambores de 55 galones y totes de 275 galones. Visite la página de Marca Privada en nuestro sitio o llame al (305) 825-2788 para comenzar.
¿Qué tipos de productos venden?
Nuestro catálogo incluye aceites de motor (convencionales, semisintéticos, totalmente sintéticos), líquidos de transmisión, aceites hidráulicos, aceites de engranajes, anticongelantes y refrigerantes, líquido DEF, grasa, aditivos y tratamientos, líquido limpiaparabrisas, ambientadores, limpiaparabrisas, filtros y productos para tiendas de conveniencia.
¿Ofrecen cantidades a granel o en tambor?
Sí. Muchos de nuestros productos están disponibles en cubetas de 5 galones, tambores de 55 galones y contenedores a granel. Contáctenos para precios al por mayor.
¿Qué tan rápida es la entrega?
Ofrecemos entrega al día siguiente para pedidos realizados antes de las 3 PM en días hábiles. Nuestro almacén está ubicado en Hialeah, FL, y entregamos de lunes a viernes, de 8 a.m. a 4 p.m.
¿Exportan internacionalmente?
Sí. Exportamos al Caribe, Centroamérica y Sudamérica. Nuestro almacén está ubicado cerca del Puerto de Miami, lo que hace el envío internacional eficiente. Manejamos toda la documentación de exportación y ofrecemos precios EXW Miami.
¿Puedo ver precios antes de ordenar?
Los precios están disponibles para clientes mayoristas registrados. Cree una cuenta en nuestro sitio web o llámenos al (305) 825-2788 para empezar. Una vez iniciada la sesión, puede ver los precios de todo nuestro catálogo.
¿Ofrecen envío directo (drop shipping)?
Sí, ofrecemos servicios de envío directo para cuentas calificadas. Contacte a nuestro equipo de ventas para conversar sobre opciones de drop shipping para su negocio.
¿Qué pasa si recibo un producto dañado?
Contáctenos de inmediato al (305) 825-2788. Respaldamos la calidad de cada producto que vendemos y trabajaremos con usted para resolver cualquier inconveniente rápidamente.
¿Aún tiene preguntas?
Nuestro equipo está listo para ayudar. Llámenos o envíenos un mensaje.